Mooi om te zijn hoe zo’n grote multinational denkt en omgaat met social media. Nog mooier om te zien hoe social media ingezet wordt als sales niet de doelstelling is.
Inspirerende slideshare presentatie van Bart de Waele over waarom social media will not save your business. Hij laat overzichtelijk zien wat de vooroordelen zijn van mensen hoe social media op een makkelijke manier ingezet kan worden. En weerlegt die punten goed. Ach, kijk zelf maar:
Erg indrukwekkende en inspiratievolle presentatie van Jesse Schell over het succes van gaming en welke rol het speelt in ons dagelijks leven. Absolute must-see!
Erg interessante presentaties over youth marketing, maar eigenlijk gewoon over marketing. Inclusief heerlijke oneliners als:
The future is already here… it’s just not evenly distributed.
Youth in 2010 will be the first generation in the post-digital economy the retailer will know by name.
Applying new technologies to the traditional approach is, as Seth Godin quotes, “new business as usual”.
Youth no longer want to hear stories told about brands, they want to tell their own. Are you telling stories about your brand or helping customers tell theirs?
Is your youth marketing winning customers or winning awards for your agency?
Your young customers aren’t buying your “stuff” they’re buying what your “stuff” does for them.
10 en 11 maart worden er 18 workshops over marketing met social media gegeven. Ik heb de eer om ook een sessie te doen tijdens het even Social Media School. Kom je ook?
Waarom social media een integraal onderdeel van je merkstrategie zou moeten zijn
Inleiding
De evolutie van het ‘gewone’ internet naar het sociale web heeft heel wat teweeg gebracht. Het was een logische stap voor de consument, maar blijkt nog steeds een lastige overgang voor bedrijven en marketeers. Bedrijven die het sociale web begrijpen doen het beter dan ooit te voren en bedrijven die het (nog) niet snappen hebben het juist nu heel moeilijk. Inmiddels weten de meeste marketeers en ondernemers wel dat social media groot is, hebben ze er in 2009 al veel over gehoord en misschien al mee geëxperimenteerd. Dit is niet genoeg. Het sociale karakter van de consument en het internet moeten een integraal onderdeel worden van je merkstrategie.
Inhoud van de workshop
* Wat is het onderwerp?
Social media gaat niet om de nieuwste tools of technologie, maar om het (op een andere manier) vervullen van (sociale) behoeftes. Het speelt een grote rol in het leven van de consument, maar waarom zo’n kleine rol bij veel bedrijven? Een social campagne is leuk, maar een lange termijn strategie zorgt voor een solide basis waar in de toekomst op verder gebouwd kan worden.
* Link naar de actualiteit ?
Er is en wordt veel aandacht besteed aan het fenomeen social media. En dat is deels terecht. We moeten er nu voor gaan zorgen dat de inzichten die we hebben verkregen, vertaald gaan worden naar succesvolle strategieën en campagnes. Dit betekent dat we social media niet meer apart moeten behandelen, maar onderdeel van de bedrijfsvoering, merk en middelenmix moet worden.
* Waarom is het een belangrijk onderwerp ?
De impact, het bereik en gebruik van social media is inmiddels duidelijk, het is onderdeel geworden van hoe we met elkaar en met informatie omgaan.
Wat ga je er van leren?
* Inzicht waar het om gaat bij social media
* Inzicht in de laatste trends
* Waarom social media een ‘blijvertje’ is
* Voorbeelden (on)succesvolle inzet van social media
* Waarom social media onderdeel moet zijn van je merkstrategie
* Hoe je social media onderdeel kan maken van je merkstrategie
Eye-opener
Social media succesvol inzetten kan alleen met een merkstrategie gebaseerd op het sociale karakter van de consument en het internet.
Tijdens de workshop komen de volgende onderwerpen aan bod
* Mijn definitie van social media
* De rol van social media op het internet (en het leven van mensen)
* De (laatste) ontwikkelingen van het sociale web
* Voorbeelden van (on)succesvolle bedrijven/strategieën/campagnes
* Hoe je social media onderdeel kan maken van je lange termijn strategie
Globaal programma
o Inleiding
o Definitie & theorie
o De (laatste) ontwikkelingen
o Voorbeelde
o Interactief onderdeel
o Vragenkwartiertje
Voor Wie:
- Vanuit ‘klant-kant’ voor brand managers, communicatie managers, marketing managers, online marketeers, etc.
- Vanuit ‘bureau-kant’ voor accountmanagers, strategen, online marketeers etc.
Menno Lanting heeft een boek geschreven over Social Media en leiderschap, genaamd “Connect!“. Hij is al een tijdje via twitter (@mlanting) slimme acties aan het doen om het boek verder onder de aandacht te brengen. Zo deed Menno laatst een oproep om social media quotes in te sturen om een kans te maken om in het boek te komen. Van deze quotes heeft Menno een slideshare presentatie gemaakt, en potverdikkie, sta ik zomaar op slide 104 met de quote “Behoeftes van mensen zijn niet verandert, het bereik en de impact echter wel”.
Ach, de actie heeft gewerkt. Wij zeggen bij Pickle Factory wel eens, mensen kopen alleen foto’s waar ze zelf op staan. En ja, precies om die reden plaats ik deze presentatie ook. Enjoy.
Het is toch wat met dat social media. Geef je 1 keer een praatje op Vakdag DM, wordt je ook nog eens geïnterviewd voor/door het open innovatie festival. Dank aan Kim Spinder en Emiel Venema.
De slides van mijn presentatie ‘Doe social, ga viral’ zijn hier te vinden.
Erg goed presentatie van Graham Brown van MobileYouth. Waar het eigenlijk over jongeren gaat, is het ontzettend goed toepasbaar op de toekomst van marketing voor iedereen. Waarin dus uiteraard ook social media een onderdeel van is.
Afgelopen vrijdag zette Hyves haar deuren open voor ongeveer 120 bloggers en twitteraars voor een kijkje in de keuken. Slim, want alleen al de aankondiging zorgde voor meer dan 100 reacties binnen 24 uur. Een twittersearch op #hyveshq laat zien dat er flink over getwitterd werd en dus als snel een trending topic in NL. Er werd natuurlijk ook flinkovergeblogd. Ik was ook 1 van de gelukkigen die er bij mocht zijn.
Indrukwekkende cijfers
Yme Bosma, manager Business Development & Partnerships, deed voornamelijk het woord. Hij begon met indrukwekkende cijfers over hoe veel Hyves bezocht en gebruikt wordt. Hierbij werd constant de vergelijking met Facebook getrokken, waardoor de naam van de grote concurrent het eerste half uur vaker viel dan Hyves zelf. Uit de cijfers blijkt voornamelijk dat het gevoel dat veel mensen hebben, namelijk dat Facebook stukje bij beetje marktaandeel van Hyves aan het afsnoepen is in Nederland, helemaal niet klopt.
Sneakpreviews
Verder werden er een aantal sneakpreviews getoond. Zoals de nieuwe homepage die zich meer gaat focussen op de WieWatWaar’s en geo-locaties die meegestuurd worden. Hiermee kunnen de WWW’s veel meer in context geplaatst worden en krijgen ze meer een real time karakter. Ook de mobiele applicaties gaan hier meer gewicht aan geven.
Er gaat meer gebeuren met trending topics etc. op basis van de WWW’s. Een tijdje geleden werd Nu in Nederland al gelanceerd, dat gaat verder uitgebreid worden. Zo gaf Yme het voorbeeld dat hij soms al aan de smiley’s kan zien dat het regent buiten, zonder naar buiten te kijken. Hier zit natuurlijk nog veel meer waardevolle informatie in.
Ook is er een samenwerking met de Publieke omroep, waardoor er rond veel tv-programma’s (zoals Boer zoekt vrouw) community’s opgezet gaat worden. Op deze pagina’s gaat content geaggregeerd worden en wordt (exclusieve) content geplaatst, zoals uitzending gemist video’s e.d.
In samenwerking met voetbal.nl is er een complete integratie gemaakt met Hyves accounts. Met een Hyves account kun je daar inloggen en alle activiteiten daar (reacties, WWW’s, foto’s) kunnen ook naar Hyves worden doorgeplaatst. Dit is een kant waar ze veel meer naar toe willen, Hyves hoeft niet perse meer de thuishaven te zijn voor Hyvers.
(Mobiel) betalen wordt ook een belangrijke onderdeel van Hyves. Zo kan er binnenkort via MyOrder en je Hyves account in verschillende café’s drankjes besteld en betaald worden. Het betalen wordt ook verder geïntegreerd in de API, waardoor er in de toekomst ook betaald kan worden voor diensten en content op/via Hyves.
Een erg interessante middag met aansluitend een gezellige borrel (gratis bier, lekkere hapjes, mooie vrouwen en gezellig mensen doen het altijd goed ) waarvoor veel dank aan Hyves, erg veel respect voor zo’n groot bedrijf die zich zo open durft te stellen!
Ik moet echter wel bekennen dat ik iets meer visie en strategie had verwacht. De sneakpreviews zijn allemaal logische stappen die we of bij andere diensten al zien of ik zelf al voorspeld had.
Op deze weblog beschrijf ik, Sytse Kooistra, mijn roadtrip door social media land. Social media is een buzzword dat nog in de kinderschoenen staat, maar zeker een blijvertje is. Een eenduidige definitie waar ik mij helemaal bij kan aansluiten, heb ik echter nog niet gevonden. Tijd om daar eens mee bezig te gaan.
Bij online reclamebureau Pickle Factory specialiseer ik mij op het gebied van social media. Hier op social roadtrip deel ik met jullie wat ik online tegenkom en mijn gedachtes hier over.