‘in het nieuws’ Archief

Facebook promotion guidelines

December 1st, 2009 door Sytse

facebookFacebook heeft nieuwe guidelines gepubliceerd omtrent het gebruiken van het Facebook platform voor commerciele doeleinden. Hierbij een aantal wijzigingen die belangrijk zijn voor merken en bureau’s:

1. Promotions will only be considered for review/approval by existing Facebook clients – through either direct or inside sales. (e.g. need to pay for advertising before being considered for Facebook promotions)

2. All promotions (including contests, sweepstakes or competitions) in which Facebook participants are eligible to win must be approved by a Facebook representative (plan for a 7 day approval timeframe).

3. All promotions must be hosted on a third-party site and through an opt-in application developed specifically for the promotion. Promotions using general Facebook features such as photo uploads, wall posts or discussion boards are not acceptable. Winners of these promotions cannot be contacted through Facebook, either.

** For example: a winner cannot be chosen based on their participation in a discussion board or an upload of a photo to a Facebook album – instead, a specific photo sharing application or discussion submission application would need to be developed for this promotion. This application should also include collection of participants contact information, so that the winner(s) can be contacted via email – and not Facebook message. (Facebook is happy to refer you to a number of third-party developers with whom they have worked with in the past to help develop a specific application.)

4. As to be expected, promotions can’t be targeted to anyone under 18 years of age and those under 18 cannot be allowed to participate. Promotion of gambling, alcohol, firearms and tobacco is strictly prohibited. Please note, as of today promotion of prescription drugs, dairy products and gasoline is also prohibited (although is scheduled to be discussed in a Thursday meeting with Facebook’s legal team).

5. Promotions that are hosting completely off of Facebook can be announced on a Facebook page without prior approval from Facebook, however, the term “Facebook” should not be included in the promotion copy, or in any of the promotion’s rules – for that matter. Additionally, all promotions held on Facebook need to include the following disclosure:

“This promotion is in no way sponsored, endorsed or administered by, or associated with, Facebook. You understand that you are providing your information to [recipient(s) of information] and not to Facebook. The information you provide will only be used for [disclose any way that you plan to use the user's information].””

Voor de uitgebreide guidelines kun je hier terecht.

(via)

RTL Nieuws Hyves

November 16th, 2009 door Sytse

Jan de Hoop riep in de uitzending op om allemaal vriend te worden van het RTL ontbijt nieuws op Hyves. En dat heeft blijkbaar gewerkt. Opgericht op 2 oktober en nu al 7600+ leden, 231 pagina’s met krabbels en 4100 stemmen op de poll.

Via de RTL nieuws Hyves worden populaire video’s gedeeld, wordt de mening van Nederland gevraagd via polls. En zo is er bijvoorbeeld ook een Buzz gadget over de Mexicaanse griep geplaatst. Erg interessante stap van RTL, ik hoop dat ze inzien dat het erg veel werk zal kosten om dit bij te houden en er meerwaarde uit te halen. Eens in de gaten houden :)

rtlhyve

Bloggers & Twitteraars hebben Hyves ontmoet

November 9th, 2009 door Sytse

hyves1Afgelopen vrijdag zette Hyves haar deuren open voor ongeveer 120 bloggers en twitteraars voor een kijkje in de keuken. Slim, want alleen al de aankondiging zorgde voor meer dan 100 reacties binnen 24 uur. Een twittersearch op #hyveshq laat zien dat er flink over getwitterd werd en dus als snel een trending topic in NL. Er werd natuurlijk ook flink over geblogd. Ik was ook 1 van de gelukkigen die er bij mocht zijn.

Indrukwekkende cijfers
Yme Bosma, manager Business Development & Partnerships, deed voornamelijk het woord. Hij begon met indrukwekkende cijfers over hoe veel Hyves bezocht en gebruikt wordt. Hierbij werd constant de vergelijking met Facebook getrokken, waardoor de naam van de grote concurrent het eerste half uur vaker viel dan Hyves zelf. Uit de cijfers blijkt voornamelijk dat het gevoel dat veel mensen hebben, namelijk dat Facebook stukje bij beetje marktaandeel van Hyves aan het afsnoepen is in Nederland, helemaal niet klopt.

hyves2

Sneakpreviews
Verder werden er een aantal sneakpreviews getoond. Zoals de nieuwe homepage die zich meer gaat focussen op de WieWatWaar’s en geo-locaties die meegestuurd worden. Hiermee kunnen de WWW’s veel meer in context geplaatst worden en krijgen ze meer een real time karakter. Ook de mobiele applicaties gaan hier meer gewicht aan geven.

hyves5

Er gaat meer gebeuren met trending topics etc. op basis van de WWW’s. Een tijdje geleden werd Nu in Nederland al gelanceerd, dat gaat verder uitgebreid worden. Zo gaf Yme het voorbeeld dat hij soms al aan de smiley’s kan zien dat het regent buiten, zonder naar buiten te kijken. Hier zit natuurlijk nog veel meer waardevolle informatie in.

Ook is er een samenwerking met de Publieke omroep, waardoor er rond veel tv-programma’s (zoals Boer zoekt vrouw) community’s opgezet gaat worden. Op deze pagina’s gaat content geaggregeerd worden en wordt (exclusieve) content geplaatst, zoals uitzending gemist video’s e.d.

hyves4

In samenwerking met voetbal.nl is er een complete integratie gemaakt met Hyves accounts. Met een Hyves account kun je daar inloggen en alle activiteiten daar (reacties, WWW’s, foto’s) kunnen ook naar Hyves worden doorgeplaatst. Dit is een kant waar ze veel meer naar toe willen, Hyves hoeft niet perse meer de thuishaven te zijn voor Hyvers.

(Mobiel) betalen wordt ook een belangrijke onderdeel van Hyves. Zo kan er binnenkort via MyOrder en je Hyves account in verschillende café’s drankjes besteld en betaald worden. Het betalen wordt ook verder geïntegreerd in de API, waardoor er in de toekomst ook betaald kan worden voor diensten en content op/via Hyves.

Een erg interessante middag met aansluitend een gezellige borrel (gratis bier, lekkere hapjes, mooie vrouwen en gezellig mensen doen het altijd goed ;-) ) waarvoor veel dank aan Hyves, erg veel respect voor zo’n groot bedrijf die zich zo open durft te stellen!

Ik moet echter wel bekennen dat ik iets meer visie en strategie had verwacht. De sneakpreviews zijn allemaal logische stappen die we of bij andere diensten al zien of ik zelf al voorspeld had.

Google social search

October 27th, 2009 door Sytse

Google heeft weer een nieuwe dienst gelanceerd in haar experimentele omgeving Google Labs. Het gaat om social search. Met social search wordt er bij de zoekresultaten ook rekening gehouden met content die vrienden van je hebben geproduceerd op verschillende sociale netwerken online. Dit is content die sowieso al publiekelijk beschikbaar was, maar nu meer aandacht krijgt in de zoekresultaten. Op basis van een Google profile en andere slimme mechanismes weet Google wie in je sociale circle zitten en dus van wie het content kan tonen. Anyway, ik kan er heel veel tekst aan wijden, maar de volgende twee video’s leggen het erg goed uit.

Erg interessant en een mooie ontwikkeling rondom die vele content die tegenwoordig gepubliceerd wordt via social media. We hechten immers nog steeds meer waarde aan de mening van onze vrienden dan aan die van anderen. Verder is het onzettend slim van Google om mensen een Google Profile aan te laten maken hiervoor. (Ik heb het in ieder geval gelijk gedaan.)

Social search is aan te zetten via Google Labs, maar helaas nog niet in Nederland beschikbaar.

Creative challenge: bedenk een briljant luchtvaart-idee

October 27th, 2009 door Sytse

creativechallenge

KLM, schiphol en Hyves vragen jongeren (15 – 25 jaar) om een briljant luchtvaart idee. De incentive is een businessclass wereldreis voor twee personen (en nog een aantal andere vliegprijzen).

‘Weet jij hoe de toekomst van de luchtvaart eruit ziet? Bedenk jij een idee waardoor reizen per vliegtuig nog leuker wordt? Of waarmee we nog meer met minder energie kunnen doen? Doe dan mee aan de Creative Challenge.’

De inzendingen, spelregels etc. verloopt allemaal via de daarvoor ingerichte Hyves pagina. Het opvallende hieraan vind ik dat er steeds vaker voor Hyves wordt gekozen als platform voor dit soort wedstrijden. De doelgroep van deze wedstrijd is natuurlijk prima vertegenwoordigd op Hyves, maar zou het stiekem ook gedaan worden om ontwikkelingskosten te besparen? Hyves als goedkoop CMS systeem zeg maar. Niet dat het me uit maakt overigens, ik vind het gewoon slim en het werkt prima. Dat je ook nog eens wat gratis PR pakt door het op (en in samenwerking met) Hyves te doen is niks mis mee.

Ik ben erg benieuwd waar de jonge talentjes mee gaan komen. Misschien dat ik ook een poging ga wagen, ik val tenslotte nog binnen de doelgroep :)

Krijgt Hyves ook een wall?

October 26th, 2009 door Sytse

facebookwall

Afgelopen donderdag lanceerde Raymond Spanjar in een blogpost getiteld “Netwerken aller landen verenigt u” een aantal tools om verschillende sociale netwerken aan Hyves te koppelen. Zo is het nu mogelijk om je Twitter updates en je Facebook activiteiten automatisch te laten doorplaatsen naar Hyves en is het in de toekomst mogelijk om ook je LinkedIn en YouTube account te koppelen.

Dit is een interessante ontwikkeling. Hiermee erkent Hyves dat activiteiten op andere plaatsen op het web ook interessant kunnen zijn voor je Hyves vrienden. Op Hyves heeft iedereen (die dat wil) inmiddels een vriendengroep opgebouwd, nu kun je je activiteiten op andere plaatsen delen met deze vrienden.

Hiermee gaat Hyves steeds meer richting een structuur die Facebook hanteert en verder uitbouwt. Ik ben benieuwd of de WieWatWaar zoals we die nu kennen nog lang dezelfde vorm zal houden. Als je namelijk de input hiervan steeds belangrijker gaat maken, moet hier ook meer de focus op komen te liggen en op een andere manier gepresenteerd worden. Zullen we in de toekomst niet meer elkaar kunnen krabbelen en een Hyves muur (net zoals een Facebook Wall) krijgen? Waarbij de krabbels en WWW’s worden samengevoegd?

Ik ben van mening dat het zeker een verandering moet ondergaan om de ontwikkelingen tot zijn recht te laten komen. Time will tell..

Hyves wordt meer open

October 20th, 2009 door Sytse

En dan bedoel ik niet dat de API uitgebreider wordt. Nee, het lijkt wel alsof Hyves meer naar buiten gaat treden met hun kennis en strategie. Zo werd er gister een Tweetup bij Hyves aangekondigd door Yme Bosma, Manager Business Development bij Hyves, waar er meer verteld gaat worden over de strategie en inside information van Hyves.

Vandaag kwam er een uitgebreid interview met de concept accountmanagers van Hyves, Wouter te Winkel en Rens Bosma, online op Marketingfacts. De aanleiding van het interview is de Surrogates campagne, maar die campagne wordt amper besproken.

Erg interessant dit allemaal, een goede ontwikkeling als je het mij vraagt.

Social Media Monitor

October 20th, 2009 door Sytse

smmGister lanceerde Social Embassy editie nr. 2 van de Social Media Monitor. De Social Media Monitor is een onderzoek naar de aanwezigheid en (inter)activiteit van de top 100 merken op het gebied van social media. Waar bij editie 1 in het begin van dit jaar nog de conclusie was dat social media nog te weinig benut werd, is dit keer de conclusie dat merken massaal naar social media toe trekken, maar nog niet de mogelijkheden genoeg benutten.

De top 10 ziet er als volgt uit:

  1. Bol.com
  2. Rabobank
  3. ANWB
  4. Radio 538
  5. Telfort
  6. UPC
  7. Vodafone
  8. Ziggo
  9. ABN AMRO
  10. BCC

Toch een beetje trots, gezien het feit dat ANWB een klant van ons is en op plaats 3 staat. Eens kijken of we bij de volgende editie 1 of 2 plaatsen kunnen stijgen ;)

Kanttekening
Toch wil ik een kleine kanttekening bij het onderzoek zetten. Ondanks dat ik het initiatief enorm goed vindt, vind ik de uitvoering iets minder. Om de onafhankelijkheid van het onderzoek te bewaren is er namelijk heel feitelijk naar de aanwezigheid en (inter)activiteit gekeken. Er is dus niet naar de context, doelgroep, middelenmix, briefing, budget, impact etc. gekeken. Logisch, want dat is zo goed als onmogelijk. Maar die dingen zou nou juist zo belangrijk bij social media! Maar nogmaals, diepe respect voor het samenstellen en publiceren van dit halfjaarlijks onderzoek.

Zorg kan altijd beter

October 15th, 2009 door Sytse

CZ Zorgverzekering heeft een nieuwe platform gelanceerd: Zorg kan altijd beter. Mensen kunnen hier hun ideeën en klachten kwijt over de zorg in Nederland. Qua idee en opzet lijkt het erg op Ideastorm van Dell.

cz

“CZ vindt dat het verbeteren van de zorg eigenlijk maar op één plek kan beginnen. En dat is bij de mensen die er gebruik van maken. Bij u dus. Want op het moment dat er iets gebeurt dat u niet logisch of handig vindt, worden de beste ideeën geboren.

Iedereen is wel eens patiënt of krijgt op een andere manier te maken met zorg. Denkt u wel eens: dit had beter gekund? Deze website is bedoeld voor iedereen in Nederland die een goed idee heeft over het verbeteren van de zorg. Dat kan iets heel kleins zijn, maar ook grotere aanpassingen gaan we niet uit de weg. ”

Ik juich dit initiatief enorm toe. Dit is een hele mooie manier om te communiceren met de klant en er achter te komen waar behoefte naar is en wat er speelt. Maar dit project staat en valt natuurlijk wel bij het echt oppakken van de suggesties. Het platform werkt heel goed met de status van de ingezonden punten, maar echte communicatie tussen CZ en de gebruikers is er nog niet te vinden. Hopelijk gaat dat in de toekomst nog verbetert worden.

Het idee is in ieder geval goed, de uitwerking heb ik mijn twijfels bij. De interface is enorm slecht en waarom is het helemaal in Flash gemaakt? Ik ga het in ieder geval in de gaten houden en vind het erg dapper dat CZ hiermee pioneert in Nederland.

Facebook 360

September 29th, 2009 door Sytse

Vodafone heeft vorige week de nieuwe dienst Vodafone 360 aangekondigd. Vodafone 360 brengt je contacten op je mobiele telefoon samen met je social networks. Hieronder een video met uitleg. (via Marketingfacts)

Ik vind het een erg interessante stap van Vodafone. Ze gaan hiermee proberen mensen aan zich te binden met vernieuwende software die bij de huidige tijdsgeest past. Dit is iets heel anders dan ‘gewoon’ een mobiele telefoonprovider zijn. Nog even wachten voordat het echt gelanceerd wordt, maar ik ben heel benieuwd hoe dit gaat aanslaan.