Understanding Users of Social Networks
Via collega @lizzz kwam ik terecht op het artikel ‘Understanding Users of Social Networks’. Het gaat over een studie van Harvard Business School professor Mikolaj Jan Piskorski die jaren lang hier onderzoek naar heeft gedaan. Dat is weer eens wat anders dan al die aannames.
Wat mij het meest is bijgebleven van artikel is het volgende:
“To be successful, you need to shift your mindset from social media to social strategy,” he continues. A good social strategy essentially uses the same principles that made online social networks attractive in the first place—by solving social failures in the offline world. Firms should begin to do the same and help people fulfill their social needs online.
Hoe waar is dat? Ik raad je aan om het hele artikel zelf te lezen.